InterContinental

InterContinental — международная сеть элитных отелей, принадлежащая британской корпорации InterContinental Hotels Group (IHG). В состав InterContinental входят более 170 гостиниц в 60 странах мира.

Деятельность и услуги компании

В сеть InterContitnental входят отели разных категорий: шикарные гостиницы для первоклассного отдыха, апарт-отели для длительного проживания и спа-отели, в которых можно пройти курс оздоравливающих процедур. Гостиницы этой сети есть на таких популярных курортах, как Мальта, Канны, Майами, Бали и многих других.

Важный «козырь» InterContinental — ее участие в бонусной программе IHG. Это самая крупная гостиничная программа лояльности в мире, ее поддерживают все 4,5 тысячи отелей IHG, а также некоторые гостиницы, не принадлежащие этой корпорации: например, The Venetian и The Palazzo в Лас-Вегасе.

InterContinental — первая сеть отелей, запустившая мобильный консьерж-сервис для iPad. Кроме того, в 2012 появилось приложение InterContinental Kitchen Cookbook — сборник рецептов, придуманных шеф-поварами InterContinental.

Во многих гостиницах сети есть сотрудники, владеющие не только английским, но и русским, а также многими другими языками. Например, персонал отеля Aphrodite Hills, расположенного на Кипре, говорит на 14 языках.

InterContinental сегодня

InterContinental — быстрорастущая компания. Среди ее стратегических целей — распространение бренда по всем регионам мира, в которых развит элитный туризм.

В 2010 открылся отель InterContinental New York Times Square. В нем 611 номеров, это самая большая гостиница из всех построенных на Манхэттене с 2002 года.

С декабря 2011 работает отель на Тверской улице в Москве — InterContinental Moscow Tverskaya. В начале 2013 он занял шестое место в рейтинге лучших российских гостиниц класса «люкс», составленном Tripadvisor.Ru.

Одно из главных достижений компании в конце 2012 года — открытие отеля InterContinental London Westminster в центре Лондона, неподалеку от Букингемского дворца и Вестминстерского аббатства. Гостиница находится в отреставрированном здании, построенном в XIX веке. Роскошный интерьер отеля выглядит современно, но фасад выложен из темно-красного кирпича, как у многих старинных домов столицы Великобритании. На стенах отеля висят картины — сатирические изображения британских политиков, в том числе Маргарет Тэтчер, Тони Блэра и действующего лондонского мэра Бориса Джонсона.

История InterContinental

В 1946 президент авиакомпании Pan American Джуан Трипп решил расширить сферу деятельности своей компании и заняться гостиничным бизнесом. Сеть отелей, основанная на средства Pan American, получила название InterContinental.

Первая гостиница под этим брендом открылась в 1946 в бразильском городе Белен. Местоположение было выбрано неслучайно: в то время правительство Соединенных Штатов стремилось наладить деловые отношения со странами Латинской Америки. На возведение отеля Трипп получил государственный кредит в размере 25 млн долларов — тогда на эти деньги можно было купить четыре пассажирских самолета последней модели.

Руководство InterContinental всегда делало ставку на элитный туризм. Постепенно этот бренд стал ассоциироваться с роскошью и изысканностью. В разное время в гостиницах InterContinental останавливались многие известные политики и звезды шоу-бизнеса, в том числе Луи Армстронг, Рональд Рейган, Маргарет Тэтчер, Жак Ширак и принц Уильям.

В конце XX века сеть InterContinental сменила нескольких владельцев и, наконец, в 2003 стала частью свежесозданного конгломерата InterContinental Hotels Group. В его состав также вошли бренды Candlewood Suites, Crowne Plaza, Holiday Inn, Hotel Indigo,Staybridge Suites и EVEN Hotels.

Награды

В 2009, 2010 и 2011 InterContinental получала премию World Travel Awards как лучший гостиничный бренд в мире.

В 2011 в «Золотой список» журнала Condé Nast Traveler вошли шесть отелей InterContinental: это были гостиницы, расположенные в Нью-Йорке, Вашингтоне, Бостоне, Атланте, Сан-Франциско и Монреале. В 2013 в этом престижном рейтинге также оказался отель InterContinental на острове Бора-Бора.

В 2009 официальный сайт InterContinental был удостоен премии Interactive Media Awards как лучший сайт гостиничной компании.

В 2011 организация Web Marketing Association назвала приложение InterContinental для iPad лучшим мобильным приложением для путешественников.

Планы на будущее

InterContinental продолжает наращивать портфолио. В конце 2013 ожидается открытие нового отеля в Дубае — InterContinental Dubai Marina. Еще одна гостиница под этим брендом появится в Эр-Рияде.

Также в 2013 откроется отель InterContinental в Давосе, на высоте 1 600 метров над уровнем моря.

В 2015 на Бали начнет принимать постояльцев отель InterContinental Bali Canggu Resort. Его строят рядом с пляжем Эхо, популярном среди серфингистов.

Кроме того, в планах у компании — расширение сети InterContinental в Китае. Это направление считается особенно перспективным: по данным исследования IHG, к 2025 году Поднебесная догонит США по количеству гостиничных номеров.

Елена Милишенкова, Tranio.Ru